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本政策说明南京泽维生物科技有限公司（品牌：TRiCBIO / 泽维生物）在回复项目咨询、产品询价和技术合作需求时，如何收集、使用和保护您提供的信息。
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咨询相关信息
提交时还会记录咨询类型、所选模型、产品、服务或资料等相关选项，以及页面语言、来源页面和渠道参数。快捷咨询按页面语言初步分配至中国或国际团队，后续可根据实际需求调整。初次沟通提供非机密项目概况及去标识化的样本信息即可，无需提供患者身份或未脱敏临床资料。
使用目的
相关信息用于评估需求、安排国内或国际团队跟进、准备技术沟通或报价，以及了解官网咨询来源并改进服务体验。未经授权，我们不会将您的项目资料用于公开宣传。
匿名网站统计
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临时保留咨询填写内容
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保存与访问
咨询记录保存在受限访问的咨询记录系统中，日常业务访问仅限参与沟通和项目评估的授权团队成员。受托技术服务方仅在提供必要技术服务的范围内处理相关信息。记录在实现沟通、报价、项目管理、法定义务和争议处理所需的最短期限内保存。未进入合作的记录在不再需要继续沟通与合理业务复核后删除或去标识化；进入报价、合同或项目合作的记录，按相应合同、质量、财务及法定义务所需期限保存。网站汇总统计与咨询记录分别保存。
受托技术服务
为提供网站托管、数据存储和询盘通知等必要功能，受托技术服务方可能在授权范围内处理相关信息。TRiCBIO会要求其仅按约定目的提供服务并采取适当保护措施。
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跨境沟通
国际项目可由国际项目团队参与英文沟通，并由南京研发团队承担主要实验执行。涉及跨境提供资料时，双方会在项目沟通中确认适用要求。
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